TV utan gränser.
Direkt i ditt hem.

Senast uppdaterad: Januari 2026. Denna integritetspolicy förklarar hur lux iptv samlar in, använder och skyddar din personliga information när du använder vår webbplats och tjänster.

1. Information vi samlar in

lux iptv samlar in information som du frivilligt lämnar till oss, inklusive namn, e-postadress och kontaktuppgifter när du kontaktar vår support eller tecknar abonnemang. Vi kan också samla in teknisk information om din enhet och internetanslutning i syfte att förbättra tjänstens prestanda.

2. Cookies och spårning

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Cookies är små datafiler som lagras på din enhet. Du kan stänga av cookies i din webbläsares inställningar, men detta kan påverka webbplatsens funktionalitet. Vi använder inga tredjepartsspårare för reklamändamål.

3. Användning av information

Vi använder din information för att: tillhandahålla och förbättra lux iptv-tjänsten, kommunicera med dig angående ditt abonnemang, skicka teknisk support och svar på dina frågor, analysera användarmönster för att förbättra vår plattform, och uppfylla legala skyldigheter.

4. Datadelning

lux iptv säljer aldrig din personliga information till tredje part. Vi kan dela begränsad information med betaltjänsteleverantörer och tekniska tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår tjänst. Alla sådana partners är avtalsmässigt skyldiga att skydda din information.

5. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Trots våra ansträngningar kan ingen internetöverföring eller elektronisk lagring garanteras vara 100% säker.

6. Dina rättigheter

Under GDPR och tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att: begära tillgång till din personliga information, begära rättelse av felaktig information, begära radering av din information, invända mot behandling av din information, och begära dataportabilitet. Kontakta oss på Contact@luxiptv.com för att utöva dessa rättigheter.

7. Analytics

Vi använder aggregerade analysdata för att förstå hur våra användare interagerar med vår webbplats. Denna data är anonymiserad och kan inte kopplas till enskilda individer. Analytics hjälper oss att förbättra webbplatsens design, innehåll och prestanda för bättre användarupplevelse.

8. Datalagring

Vi lagrar din personliga information så länge ditt abonnemang är aktivt och upp till 12 månader efter avslut, om inte laglig skyldighet kräver längre lagring. Du kan begära radering av din data tidigare genom att kontakta oss.

9. Kontaktinformation

För frågor om denna integritetspolicy eller hanteringen av dina personuppgifter, kontakta oss på: Contact@luxiptv.com eller via WhatsApp till +447418375271. Vi strävar efter att svara inom 48 timmar.

10. Ändringar av policyn

lux iptv förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post till aktiva abonnenter. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för senaste information.

Senast uppdaterad: Januari 2026. Genom att använda lux iptv-tjänsten accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Läs dem noggrant innan du påbörjar ditt abonnemang.

1. Tjänstebeskrivning

lux iptv erbjuder åtkomst till streaming-innehåll via internetprotokoll (IPTV). Tjänsten inkluderar live TV-kanaler, video-on-demand och relaterade funktioner. Vi förbehåller oss rätten att ändra, uppdatera eller temporärt avbryta tjänsten för underhåll och förbättringsarbete.

2. Användarkrav

För att använda lux iptv-tjänsten måste du: vara minst 18 år gammal, ha en stabil internetanslutning, inneha en kompatibel enhet, och acceptera att inte dela dina inloggningsuppgifter med obehöriga tredje parter. Varje abonnemang är personligt och avsett för det antal enheter som specificerats i ditt valda paket.

3. Acceptabel användning

Du förbinder dig att: använda tjänsten endast för personligt, icke-kommersiellt bruk, inte försöka kringgå tekniska skyddsåtgärder, inte vidaredistribuera eller sälja åtkomst till tjänsten, och inte använda tjänsten på ett sätt som stör andra användares upplevelse. Brott mot dessa regler kan leda till omedelbar kontoavstängning.

4. Kontohantering

Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och konfidentiella. Om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto ska du omedelbart kontakta lux iptv support. lux iptv ansvarar inte för skador till följd av obehörig kontoåtkomst orsakad av din oaktsamhet.

5. Betalning och förnyelse

Abonnemangsavgiften betalas i förskott för vald period. lux iptv tillämpar ingen automatisk förnyelse — du väljer aktivt att förnya ditt abonnemang när perioden löper ut. Priserna kan ändras med rimlig förvarning. Ändringar påverkar inte löpande abonnemangsperioder.

6. Ansvarsbegränsning

lux iptv tillhandahåller tjänsten i befintligt skick. Vi garanterar inte oavbruten åtkomst och ansvarar inte för skador som uppstår till följd av tjänsteavbrott, tekniska fel eller omständigheter utanför vår kontroll. Vår totala ansvarsskyldighet är begränsad till det belopp du betalat för den aktuella abonnemangsperioden.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som tillhandahålls via lux iptv-plattformen är skyddat av upphovsrätt och immateriella rättigheter. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv rätt att använda tjänsten för personligt bruk. Reproduktion, distribution eller kommersiellt utnyttjande av innehållet är strängt förbjudet.

8. Kontouppsägning

lux iptv förbehåller sig rätten att avsluta eller suspenda konton som bryter mot dessa användarvillkor, utan förhandsvarning. Vid kontoavstängning till följd av villkorsbrott återbetalas inte erlagd avgift. Du kan när som helst välja att avsluta ditt abonnemang utan påföljd.

9. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av brittisk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom medling. Om tvisten inte kan lösas genom medling ska brittiska domstolar ha exklusiv jurisdiktion.

10. Ändringar av villkoren

lux iptv kan uppdatera dessa villkor periodiskt. Väsentliga ändringar kommuniceras till aktiva abonnenter via e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter publicering av ändrade villkor innebär att du accepterar de nya villkoren.

Senast uppdaterad: Januari 2026. Läs denna ansvarsfriskrivning noggrant innan du använder lux iptv-tjänsten.

1. Allmän friskrivning

Informationen på lux iptv:s webbplats tillhandahålls i informationssyfte och vi strävar efter att hålla den aktuell och korrekt. Vi lämnar dock inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, avseende webbplatsens fullständighet, noggrannhet, tillförlitlighet eller lämplighet för specifika ändamål.

2. Tillgänglighet

lux iptv strävar efter att upprätthålla hög tillgänglighet och drifttid för sin streaming-tjänst. Trots detta kan tillfälliga avbrott förekomma till följd av planerat underhåll, tekniska fel, infrastrukturproblem hos tredjepartsleverantörer eller omständigheter utanför vår kontroll. lux iptv ansvarar inte för eventuella förluster eller obehag som uppstår till följd av sådana avbrott.

3. Innehållsfriskrivning

lux iptv tillhandahåller streaming-infrastruktur och distribuerar kanaler och innehåll via sin plattform. Ansvaret för det faktiska innehållets rättmätighet vilar på de respektive innehållsleverantörerna. lux iptv är ett teknologiföretag och inte ett mediebolag som producerar ursprungsinnehåll.

4. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Dessa länkar tillhandahålls enbart för bekvämlighets skull och lux iptv tar inget ansvar för innehållet, integritets-praxis eller tjänster på tredjepartswebbplatser. Besök av sådana webbplatser sker på eget ansvar.

5. Teknisk prestanda

Streaming-kvalitet och prestanda kan variera beroende på faktorer utanför lux iptv:s kontroll, inklusive din internetanslutnings hastighet och stabilitet, kapaciteten hos din enhet, nätverksbelastning hos din internetleverantör, och geografisk plats. lux iptv strävar alltid efter bästa möjliga upplevelse men kan inte garantera specifik prestanda under alla omständigheter.

6. Kontaktinformation för friskrivningsfrågor

Om du har frågor angående denna ansvarsfriskrivning är du välkommen att kontakta oss på Contact@luxiptv.com. Vi behandlar alla frågor professionellt och strävar efter att ge tydliga och informativa svar.

Senast uppdaterad: Januari 2026. Denna policy beskriver lux iptv:s riktlinjer för återbetalningar av abonnemangsavgifter.

1. Berättigande till återbetalning

lux iptv kan bevilja återbetalning i följande fall: om tjänsten inte aktiverades korrekt efter betalning trots att du kontaktat vår support, om vi inte kan åtgärda ett tekniskt fel som gör tjänsten oanvändbar inom rimlig tid, eller om tjänsten inte överensstämmer med beskrivningen på ett väsentligt sätt.

2. Ej berättigande till återbetalning

Återbetalning beviljas inte om: abonnemanget har aktiverats och tjänsten har använts, problemet beror på din internetanslutning eller enhet snarare än lux iptv:s infrastruktur, du enkelt ångrar ditt köp utan tekniska grunder, eller du bryter mot våra användarvillkor och ditt konto stängs.

3. Hur du ansöker om återbetalning

För att ansöka om återbetalning, kontakta lux iptv support via: E-post: Contact@luxiptv.com, eller WhatsApp: +447418375271. Inkludera dina kontaktuppgifter, betalningsdatum och en tydlig beskrivning av problemet. Vi strävar efter att behandla alla återbetalningsförfrågningar rättvist och transparent.

4. Handläggningstid

lux iptv strävar efter att bekräfta mottagande av din återbetalningsförfrågan inom 24 timmar. Beslut om återbetalning fattas normalt inom 3–5 arbetsdagar. Om återbetalning beviljas behandlas den inom 5–10 arbetsdagar beroende på betalningsmetod.

5. Alternativa lösningar

Innan vi behandlar en återbetalningsbegäran erbjuder lux iptv alltid alternativa lösningar, inklusive teknisk support för att lösa problemet, förlängning av abonnemangsperioden som kompensation, eller byte till ett annat paket. Vi prioriterar kundnöjdhet och arbetar aktivt för att hitta lösningar som tillfredsställer våra kunder.

6. Kontakt för återbetalningsfrågor

Alla frågor om återbetalningar hanteras av vårt kundserviceteam på Contact@luxiptv.com. Vi behandlar varje fall individuellt och strävar alltid efter en rättvis och professionell hantering. Vår prioritet är att du som kund ska vara nöjd med lux iptv-upplevelsen.

Vi finns tillgängliga för dig dygnet runt, alla dagar i veckan. Välj det kontaktsätt som passar dig bäst.

E-postsupport

Skicka ditt ärende till: Contact@luxiptv.com

WhatsApp

Direktchatt med vårt supportteam för snabbast möjlig respons.

Svarstider

• WhatsApp: Vanligtvis under 30 minuter
• E-post: Inom 24 timmar
• Teknisk support: Tillgänglig 24/7